La Fringale

Give me the food !!!!

David R. a bien compris l'esprit de ce blog !

Eh oui, les macareux d'Islande viennent concurrencer Buddy !

Retour après un road trip de 2 semaines en Islande : magnifique !

Si quelqu'un a besoin de conseils sur un itinéraire, des hôtels bon marché, des idées de tarifs ou autres, qu'il n'hésite pas !

Dans le genre je cumule ...

Pour ma location de véhicule pour mes prochaines vacances, je passe par AutoEscape.com, qui semble être le loueur le moins cher du marché.

Je fais ma réservation 10 jours avant le départ. Plutôt contente d'avoir fait une bonne affaire.

Deux jours avant le départ, je m'inquiète de ne toujours pas avoir les documents pour récupérer mon véhicule à l'aéroport. J'appelle le service client : c'est "normal", je devrais les avoir par mail dans l'après-midi.

Veille du départ, je reçois un coup de fil qui m'informe qu'il n'y a pas de véhicule correspondant à ma demande (véhicule 3 portes). On me propose de faire une demande pour un véhicule 5 portes, plus cher bien sûr. Mais surtout, on m'informe qu'il n'est pas sûr que j'aurai une réponse dans la journée. Je rappelle que je pars le lendemain, et que si je n'ai pas de véhicule, mes vacances sont foutues. Mon interlocutrice me conseille donc de faire une réservation chez un concurrent !!

Le problème, c'est que la veille de mon départ, même les concurrents ne peuvent pas faire de miracle ! Je finis par obtenir un véhicule ... qui coûte 200€ de plus que le véhicule que je souhaitais réserver initialement, rien que ça !!! Et en parallèle, no news de AutoEscape, c'est donc mort pour le véhicule 5 portes.

Le fin mot de l'histoire, c'est que si AutoEscape avait bien fait son boulot et m'avait prévenu la semaine dernières, j'aurais pu réserver un véhicule chez un concurrent pour un prix sensiblement identique.

J'ai un peu, beaucoup les boules.

Merci AutoEscape.

Cliente fidèle de SFR depuis 10 ans, je ne pensais pas que faire débloquer mon téléphone (pour pouvoir l'utiliser pendant mes vacances à l'étranger) serait si compliqué.

Je me pointe dans un Espace SFR en me disant que ça prendrait 5mn.

Je ressors un peu désabusée : en fait il faut d'abord appeler le service client pour récupérer un code, puis seulement je pourrai repasser à l'Espace SFR pour le faire débloquer.

Oui mais voilà, non seulement il n'y a pas de n° correspondant à "débloquer son téléphone" sur la boîte vocale, mais en plus le service client n'est JAMAIS joignable.

Résultat des courses, me voici obligée de faire débloquer mon téléphone à l'arrache dans un boui boui (car j'en ai besoin impérativement pour le lendemain), et bam 15€ pour ma pomme.

Merci SFR !

• Pour ceux qui veulent quitter facebook d'une manière fun ! | 09-12-2009
• Calendrier de l'avent Smartbox | 07-12-2009
• Tout simplement énorme ! | 06-12-2009
• Widget Paul Smith for evian | 04-12-2009
• 2 calendriers, c'est encore mieux !! | 03-12-2009
• Chaque jour, un bon plan SFR pour noël ! | 02-12-2009
• Le chat le plus mignon du monde | 01-12-2009
• 8 ways to kill an idea | 30-11-2009
• Review : Hugh Coltman | 29-11-2009
• I am a fallen princess | 27-11-2009
• Gagnez votre look American Vintage | 26-11-2009
• La citation du jour | 25-11-2009
• Le boudoir Carte Noire | 24-11-2009
• Paris Photo / In Fred We Trust | 23-11-2009
• Tiny Winds by Julien Levy | 22-11-2009